1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden AGB gelten für sämtliche Bestellungen über unseren Online-Shop, via Telefon oder Email.
2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt mit Xylosan GmbH, Werkstrasse 11, CH-6102 Malters zustande.
3. Vertragsabschluss
Die Preisangaben auf unserem Online-Shop stellen ein verbindliches Angebot für den Vertragsabschluss dar. Dieser kommt zustande, wenn Sie den Bestellvorgang vollständig abschließen. Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.
4. Lieferbedingungen
Xylosan liefert nach Möglichkeit innerhalb von 5 Werktagen. Für Lieferung und Versand innerhalb der Schweiz werden pauschal CHF 9.00 verrechnet. Bei einem Versandgewicht von über 20kg werden pauschal CHF 12.00 verrechnet. Bei Abholung an unserem Firmenhauptsitz an Lagerverkaufstagen zwischen 9-17 Uhr werden keine Umtriebsgebühren verrechnet.
5. Bezahlung
Rechnung: Sie erhalten Ihre Bestellung gegen Rechnung und bezahlen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware.
Paypal: PayPal ist der sichere Weg, online zu bezahlen und Zahlungen zu empfangen. Jeder Nutzer kann in der von ihm bevorzugten Weise bezahlen, wie z.B. per Kreditkarte, Bankkonto, Käuferkredit oder Kontostand, ohne seine Finanzinformationen preiszugeben. Damit Sie über Paypal bezahlen können, müssen Sie dort (www.paypal.ch) registriert sein.
Kreditkarte: Sie können auf unserem Shop via Ihrer gewünschten Kreditkarte bezahlen.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen, bleibt die Ware Eigentum von Xylosan.
7. Transportschäden
Trifft eine Lieferung mit Transportschäden bei Ihnen ein, so melden Sie dies bitte möglichst umgehend dem Zusteller und nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
8. Rückerstattungen
Sollte die Lieferung einmal nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausfallen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen gegen Rückerstattung retournieren. Bitte melden Sie sich vorgängig bei uns, damit wir Ihnen zur kostenlosen Rücksendung eine Frankieretikette schicken können.
9. Widerrufsrecht
Bei Versandbestellungen besteht ein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht. Die Belehrung darüber folgt im untenstehenden Abschnitt:
Widerrufsbelehrung
Die Vertragserklärung kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen werden. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Xylosan GmbH
Werkstrasse 11
CH-6102 Malters
+41 (0)41 534 45 50
E-Mail: info@xylosan.com
Widerrufsfolgen
Die empfangenen Leistungen sind im Falle eines wirksamen Widerrufs beiderseits zurückzugewähren. Die Ware ist zurückzusenden an:
Xylosan GmbH
Werkstrasse 11
CH-6102 Malters
Für nicht oder nur teilweisezurückgewährte Leistungen und Nutzungen muss Wertersatz geleistet werden. Die Kosten für die Rücksendung haben Sie zu tragen.